法的情報 · 返金ポリシー

返金ポリシー

最終更新日: 2025 年 10 月 1 日

budgneckreci.best（バドネック料理亭、以下「当方」といいます）は、出張料理サービス（以下「本サービス」といいます）のご予約キャンセルおよび返金について、以下のとおり定めます。

1. キャンセル料の発生タイミング

本サービスのご予約キャンセルにあたり、以下のとおりキャンセル料が発生します。

出張料理サービスでは、ご契約確定後に食材の仕入れ、人員配置、当日の準備が発生します。キャンセル時期が遅いほど、これらのコストを回収できなくなるため、上記のとおりキャンセル料を設定しております。

既にお支払い済みの代金についてキャンセル料相当額を差し引いた金額を、以下のいずれかの方法でご返金いたします。

銀行振込の場合、返金は当方が返金手続きを行った日から 14 営業日以内に完了いたします。

当方の都合（スタッフ体調不良、緊急事態、天災等）により本サービスを中止させていただく場合、お支払い済みの代金は全額ご返金いたします。

キャンセルではなく日程の延期をご希望の場合、ご利用日 3 日前までにご連絡いただければ、1 回に限り無料で延期を承ります。

確定人数からの変更については、ご利用日 3 日前までにご連絡ください。前日・当日の人数減少については、当日の実費をご請求する場合がありますのでご了承ください。

返金に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。